Dans des environnements industriels exigeants, la capacité de résoudre rapidement des problèmes techniques est cruciale. Getac Assist, une nouvelle solution en temps réel, permet aux professionnels sur le terrain de collaborer avec des experts à distance, améliorant ainsi l’efficacité et la sécurité des interventions.

La solution Getac Assist répond à cette demande en offrant une plateforme d’assistance à distance qui permet aux utilisateurs sur le terrain de se connecter en temps réel avec des experts à travers le monde.

Grâce à la caméra, les techniciens peuvent diffuser des vidéos en direct, offrant aux experts une vision claire du problème, quel qu’il soit, tout en permettant des annotations et des interactions directes sur les vidéos. Cette assistance visuelle améliore les taux de réparation dès la première intervention, réduit les temps d’arrêt et optimise l’efficacité des équipes opérationnelles.

Une caméra robuste pour des conditions de travail extrêmes

L’un des principaux avantages est la nouvelle caméra durcie Getac Assist Camera. Conçue pour être légère et polyvalente, elle se distingue des solutions traditionnelles qui nécessitent des casques encombrants. La caméra peut être portée sur le corps ou montée sur des équipements grâce à diverses options de fixation sécurisées, garantissant ainsi une stabilité optimale du flux vidéo tout en offrant une liberté de mouvement au travailleur.

Cette caméra est équipée de capacités de connectivité Wi-Fi et 4G LTE, permettant une transmission fluide des vidéos en direct, même dans les environnements les plus isolés. Elle offre jusqu’à 10 heures d’autonomie par charge, garantissant une utilisation prolongée sans interruption. En outre, la Getac Assist Camera est conçue pour résister aux conditions les plus extrêmes, avec une capacité de fonctionnement entre -20°C et +50°C, des certifications IP67 et MIL-STD-810H, et une résistance aux chutes allant jusqu’à 2 mètres. Ces caractéristiques font de la caméra un outil indispensable pour les professionnels évoluant dans des environnements difficiles.

Une plateforme sécurisée pour une collaboration optimale

La caméra Getac Assist est connectée à une plateforme sécurisée, permettant aux experts à distance de guider les opérateurs sur site. La plateforme permet non seulement de visualiser des vidéos en direct, mais aussi de partager des documents, d’effectuer des annotations en temps réel et d’interagir directement avec les équipes sur le terrain via des appels ou des messages instantanés. Une fonction de reconnaissance d’objets, basée sur l’intelligence artificielle, permet de protéger les données sensibles en anonymisant automatiquement les informations personnelles, telles que les visages ou les plaques d’immatriculation, dans les vidéos et captures d’écran.

Cette solution est particulièrement avantageuse pour les industries qui nécessitent une haute précision et réactivité dans le traitement des incidents. Que ce soit pour une réparation complexe, une inspection de sécurité ou une formation à distance, Getac Assist offre un moyen efficace d’améliorer la réactivité des équipes tout en maintenant un haut niveau de sécurité et de conformité.